Opinión

Fracaso2

La toma de decisiones en las empresas familiares, clave para garantizar su futuro

Por Jorge Mas
En la Unión Europea hay aproximadamente 17 millones de empresas familiares, representan el 75% de las empresas que […]

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Secuoya Gigante

Quien a buen árbol se arrima, buena sombra le cobija

José Ramón Luna Cerdán
El otro día hablaba con un amigo, un consultor de empresas con bastantes años de experiencia y […]

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Liderazgo

Innovación en la gestión comercial: El liderazgo distribuido

Por José María Mateu
El liderazgo no es tarea de los nombrados o identificados como jefes. El liderazgo es tarea de […]

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Improvement

Innovación en la gestión comercial: La filosofía de la mejora continua

Por José María Mateu
La mejora continua en todas y cada una de las actividades desplegadas por la Organización constituye en […]

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CallCenter

Call center 3.0, el mundo del revés

Por Eduardo Rosser Vasserot
Últimamente me estoy divirtiendo como en un enano impartiendo cursos para call centers. Pues sí, bomba, en […]

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Actitud3

El 77% del éxito profesional proviene del ‘corazón’

Por Belén Avila
Triunfo por goleada de la Inteligencia Emocional
Normalmente en un trabajo te contratan por la aptitud o lo que […]

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Venta Consultiva2

Innovación en la gestión comercial. La Venta Consultiva

Por José María Mateu
La venta ya no es lo que era. Los cambios experimentados en el ámbito comercial son de […]

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Monopoly

Persistencia y Amplificación, dos trampas mentales que nos roban el tiempo

Por Belén Avila
Se le llaman trampas mentales a maneras de pensar y/o de comportarse que suponen una pérdida absoluta de tiempo ya […]

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Actitud Ventas1

Bolas con criterio

Por Eduardo Rosser Vasserot
Hace un par de semanas, disfrutaba con mis familia en un cumpleaños infantil en un parque de […]

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