Category Archive for: ‘Opinión’

Triangulo

Los cinco sentidos del marketing triangular

Por David Carrascosa Mendoza
Es muy posible que las vacaciones de verano generen en muchos la idea de que estamos en la mitad del año, aunque la obvia realidad es que ya sólo quedan cuatro meses para acabar el 2012 contando desde el  1 de septiembre. Si le restamos los días de festividades y vacaciones navideñas más los festivos de octubre […]

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Prisas

Horrorrrr… ¡Me falta tiempo!…

Por Belén Avila
Cyril Northcote Parkinson (GB: 1909-1993) estudio el fenómeno de la burocracia británica observando que, a medida que el Imperio Británico declinaba en importancia, el número de empleados de la Oficina Colonial aumentaba entre un 5 y 7 por ciento al año, independientemente de las variaciones en la cantidad de trabajo.
Como resultado de sus investigaciones, en 1957 publico Parkinson’s Law, […]

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Saludo

¿Cómo debe ser la toma de contacto en una entrevista?

José Antonio Hernández Menéndez
El primer minuto de una entrevista de venta es crucial. Si algo sale mal, no es posible causar una segunda primera buena impresión. El cliente nos percibe con todos sus sentidos, por lo que hemos de tener cuidado con algunas cosas fundamentales. Si no se entabla una comunicación fluida al principio, el resto se complica enormemente.
Una de […]

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Telon

Trabaja la puesta en escena en Retail y Restauración. Despierta Emociones

Por Jorge Mas
Hoy el cliente demanda experiencias que despierten sus emociones, para ello, es muy importante poder trabajar una puesta en escena que capte la atención de las personas que estan en su entorno. 
Cada vez más tanto en el retail como en la restauración es necesario trabajar la escenografía, no olvidemos que todo lo vivamos de forma presencial debe verse […]

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Foto 4

Trucos para recordar los nombres

Por Belén Avila

El nombre de una persona es, para esa persona, el sonido más dulce e importante que puede escuchar – Carnegie

Una de mis grandes obsesiones cuando empecé a impartir clases era el no ser capaz de aprenderme el nombre de mis alumnos. Siempre había sido un desastre con esté tema pero esta vez, estaba decidida a poner solución. Entre […]

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Payaso Malabar

Bryan Dyson, imagina la vida como un juego

Por Belén Avila
Excepcional discurso de Bryan Dyson, Ex-Presidente de Coca-Cola, el día que abandonó la compañía.
Imagina la vida como un juego en el que estás malabareando cinco pelotas en el aire”. Estas son: – Tu Trabajo, – Tu Familia, – Tu Salud, – Tus Amigos y – Tu Vida Espiritual, y tú las mantienes todas éstas en el aire. …
Pronto […]

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Elevator Buttons

Elevator pitch o Tiro de ascensor

Por Belén Avila
El Elevator pitch es una herramienta imprescindible para no perder una gran oportunidad: Es el discurso para vender, en el tiempo que dura un viaje en ascensor, un negocio, un proyecto o, a nosotros mismos.
Pongámonos en situación: Eres el director comercial de una empresa de marketing deportivo especializada en fútbol. Entras en un ascensor y te topas con Florentino […]

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Handycam

¿Vender características, o vender ventajas?

José Antonio Hernández Menéndez
Si voy a comprar una broca de ocho milímetros de diámetro, con una tolerancia de 0,01 milímetros, cuya longitud es de doce centímetros, está fabricada con cierta aleación metálica y acabada con tratamiento contra el óxido, ¿la compro porque necesito una broca de ocho milímetros de diámetro, con una tolerancia de 0,01 milímetros, cuya longitud sea de […]

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Embarazada

Problemas con la venta cruzada

Por Eduardo Rosser Vasserot
Durante el segundo embarazo de mi mujer (2010), en una de las visitas a su ginecóloga, esta nos habló de las ecografías 4D. “En realidad no se hacen por ningún motivo médico.  Es un tema… documental. A muchos padres les hace ilusión poder ver a su futuro hijo y guardar ese recuerdo de por vida.” Obviamente la […]

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Manufacturas

El éxito es simple

Por David Carrascosa Mendoza
La tendencia natural del ser humano es caminar hacia la complejidad, tenemos una habilidad especial para convertir lo simple en complicado y difícil. Esto podemos aplicarlo a las relaciones humanas, a las explicaciones políticas, a la gestión administrativa, al diseño y desarrollo de productos, etc. pero en el artículo de este mes de julio me voy a […]

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