Category Archive for: ‘Gestión comercial’

Credito

La gestión comercial en las entidades financieras tras los procesos de fusión

Juan Antonio Chapresto Agudo
En los últimos años se ha llevado a cabo en España una gran reconversión del sistema financiero. Tras los excesos de los últimos años, la situación se está normalizando, aunque para ello han sido necesarias intervenciones del Banco de España, ayudas del FROB y multitud de fusiones, en la mayoría de los casos dirigidas.
Ciertamente el panorama financiero no […]

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Todo el mundo a Vender, ya!!

Por Eduardo Rosser Vasserot
Esta tarde imparto una sesión de sensibilización comercial para el personal no comercial de una influyente asociación de empresarios. Y como ya casi está concluyendo este complicado año, me ha dado por hacer mi peculiar balance del mismo. Tengo la extraña costumbre de sintetizar e identificar un año en función del tipo de proyectos en los que […]

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Emprendedores

A los emprendedores no les gusta vender

Por José María Mateu
En mis clases suelo hacer referencia a Sid Friedman, un vendedor que en cierta ocasión se coló en la lista Forbes de los que más dinero ganaban en Estados Unidos (aquel año coincidió en la lista con Michael Jordan, Tom Clancy, Arnold Schwarzenegger y Ralph Lauren entre otros). Mi objetivo es hacer ver el valor que la […]

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Motivacion

Algunos elementos que te ayudan a cumplir tus planes

José Ramón Luna Cerdán
Hablando de planificación y organización hay una serie de premisas que necesariamente tendremos que tener en cuenta si queremos conseguir los resultados deseados y llevar a buen puerto nuestros proyectos. Son muchas las ocasiones en las que nos planteamos “hay que hacer esto o lo otro” y lo cierto es que luego, por alguna u otra razón […]

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Harley

Los productos y servicios que vendemos: nuestro principal activo

José Ramón Luna Cerdán
O el cliente entiende que lo que le ofrecemos le sirve para algo, le aporta algún beneficio o no nos comprará. Esta es una máxima en el mundo de la venta actual.
Cada vez, la oferta de productos y servicios destinados a satisfacer las mismas necesidades es mayor. Esto se traduce en que un cliente tiene muchas opciones […]

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Actividades1

Lo que se nos da bien y no tan bien en la venta. Las bases para un plan de desarrollo

José Ramón Luna Cerdán
La actividad comercial implica la realización de tareas de muy diversa índole, algunas relacionadas con el cara a cara con el cliente, como la entrevista,  y otras desarrolladas “en el despacho”, como la planificación y la organización del trabajo.
Personas que nos dedicamos directa o indirectamente a la venta somos muchos, por no decir todos. Perfiles de vendedores […]

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Ocho Cilindros

Un Motor V8 para tu empresa (y para la vida)

Por David Carrascosa Mendoza
Vivimos en tiempos muy difíciles, pero no podemos evitar vivirlos. Son tiempos en los que padecemos un “overbooking” de problemas diarios, a veces son de tal magnitud que el día puede parecernos insuperable. Por eso, todos necesitamos un motor potente y fiable que nos lleve hacia adelante.
Una de las definiciones del diccionario de la Lengua Española para […]

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Exito Fracaso

En busca de la excelencia: una clave para nuestro éxito

José Ramón Luna Cerdán
Hace más de 20 años, Tom Peters escribió “En busca de la Excelencia”, un clásico del management y de la gestión empresarial que identifica y desarrolla los principios y prácticas que tienen en común las empresas que consiguen el éxito. De su lectura extraemos una conclusión que es indiscutible: cuanto mejor haces las cosas, más éxito obtienes. […]

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Cliente Es El Rey

Una regla histórica de la venta: el Cliente es el Rey

José Ramón Luna Cerdán
El cliente siempre actúa para satisfacer sus intereses buscando la mejor oferta al menor precio posible en aquello que busca. Cuando compramos o contratamos algo es siempre con alguno de los siguientes objetivos: estar mejor de lo que estamos en este momento o evitar estar peor. Es decir, con nuestras decisiones siempre pretendemos o conseguir placer o […]

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Gestion Cobros

Relación entre departamentos comercial y financiero ¿Es una venta si no se cobra?

Mario Cantalapiedra
La relación entre los departamentos comerciales y financieros de las empresas no siempre es sencilla y se puede resumir en una pregunta, ¿es una venta si no se cobra? Seguramente, hace unos años, dependiendo de a quién preguntáramos, comercial o financiero, encontraríamos diferentes respuestas. Poco a poco los objetivos de ambos departamentos han de acercarse, gracias a la situación actual.
Hasta la fecha […]

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