Gestión Comercial es la primera revista on-line especializada en el mundo de la gestión comercial y las ventas. Un espacio en el que se dan cita los profesionales más reconocidos en América, España y Portugal.

NOTICIAS

El comercio minorista convierte la Experiencia de Cliente en su ventaja competitiva

Atrás quedó ese esfuerzo en invertir en servicios, eventos y actividades en las tiendas físicas, para impulsar un mayor tráfico […]

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Adolfo Lozano nombrado director de preventa para el sur de Europa de Medallia

Adolfo Lozano ha sido promocionado como nuevo Director de Preventa para el Sur de Europa de  Medallia, líder global en […]

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El microlearning, fuente de conocimiento en las empresas

El microlearning es un modelo formativo, que poco a poco se está imponiendo y que consigue unos óptimos resultados de […]

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Medallia Experience 21, el mayor evento mundial dedicado a la Experiencia de Cliente

En los últimos 12 meses hemos visto cómo ha cambiado nuestro mundo, sobre todo en la manera de relacionarnos con […]

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Convertir problemas en sonrisas es la nueva meta de las empresas

El CEO de Medallia, Leslie Stretch, y el creador del NPS, Fred Reichheld, sientan las bases de la innovación en […]

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La vida después de la transformación digital

Un evento para conocer cómo están cambiando los clientes, a través de Medallia Talks

Hoy en día los clientes son los […]

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Llega el XTB INVESTORS DAY 2021 , el mayor evento para inversores

Faltan escasos días para que tenga lugar el mayor evento para inversores: el XTB Investors Day. Organizado por XTB, uno […]

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Innovación en Gestión de la Experiencia: señales desestructuradas y economía conductual

Según un estudio de Bain, el 80% de las compañías creen ofrecer una experiencia superior, pero sólo en el 8% […]

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OPINIÓN
Apreton

Una mentalidad ganadora, creará un futuro ganador

Por Miguel Sequeira
Seguramente, en las últimas semanas, la mayoría hemos escuchado de nuestros vendedores alguna de estas frases: “no consigo […]

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Artificial Intelligence 3382507 1920

Las aseguradoras deben aprovechar los avances en Inteligencia Artificial

Por Antonio Barriendos
El sector Asegurador en España se enfrenta a diferentes desafíos entre los que se encuentran el cambio de […]

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Lisboa Plaza Tea Service

El empleado de hotel es el mejor embajador de la marca

Por Manuel Duarte
Actualmente, la construcción de una estrategia de Experiencia de Cliente exige que todos los empleados de una organización, […]

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Satisfaccion Cliente

¿Cómo se medirá la satisfacción del cliente?

Por José Luis Cortina
Todas las empresas reconocen que la satisfacción de los clientes es uno de sus activos más importantes […]

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RECETA: Cómo cocinar la motivación y fidelización de los comerciales hacia la empresa

Chef Comercial: Javier Fuentes Merino, CEO Grupo Venta Proactiva y autor de “Top Chef Sales”
Motivación y Fidelización de los comerciales
Todos […]

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ENTREVISTAS
RW Maestro 2237 Pc Beat3 Ambiance Rvb 72dpi ForWeb 2

Ser responsable de 38 países entre Sudamérica, Africa, Europa y Oriente Medio, supone un gran desafio

Entrevista a José María Ramos, director de ventas de RAYMOND WEIL.
En plena crisis en la industria relojera, en 1976, el […]

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100people

La crisis económica ha incrementado el número de personas que buscan empleo. ¿Como afecta ésto a la selección de los equipos de venta?

El proceso de selección de comerciales:
(vídeo)
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Entrevista a Javier Fuentes Merino
Javier Fuentes Merino es uno de los expertos en ventas más […]

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Venderse

Entonces, ¿podemos considerar que es muy importante que un comercial se sepa vender bien a si mismo?

La venta de si mismo de un comercial:
(vídeo)
——–
Entrevista a Javier Fuentes Merino

Javier Fuentes Merino es uno de los expertos en […]

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Jefe Eqipo

Ha hablado usted de los jefes de equipo, ¿cuáles son las funciones de los jefes de equipo dentro del proceso de venta?

La importancia de los jefes de equipo:
(vídeo)
——–
Entrevista a Javier Fuentes Merino

Javier Fuentes Merino es uno de los expertos en ventas […]

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Escucha Atenta

¿Hasta que punto es importante escuchar a los clientes?

Saber escuchar, saber vender:
(vídeo)
——–
Entrevista a Javier Fuentes Merino
Javier Fuentes Merino es uno de los expertos en ventas más destacados en […]

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TIPS
Objetivos

Las 10 claves principales de la dirección por objetivos

Por David Carrascosa Mendoza
Frecuentemente el trabajo por objetivos en muchas empresas no pasa de ser algo de lo que se […]

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10claves

Los 10 puntos débiles más comunes de la pyme española

La gestión financiera de una empresa es clave para asegurar la continuidad del negocio e incluso evitar cierres que se […]

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Buy Sell

Cinco claves de compra para mejorar los resultados de venta

Por David Carrascosa Mendoza
Para vender bien hay que saber comprar bien, pero ¿qué es comprar bien y cómo se […]

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Reformas

10 claves para ayudar a incrementar las ventas de los profesionales de las reformas domésticas

El decálogo, elaborado por la empresa Tumanitas.com (www.tumanitas.com), pretende ofrecer una guía para activar uno de los sectores más castigados […]

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Piense 93

¡Piense mejor!

¡Piense mejor!
Palabras clave: mejora, sabiduría

Como dijera Einstein, los problemas no pueden ser resueltos en el nivel de pensamiento en […]

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CASOS Y ESTUDIOS
Socialmedia

Prácticamente de la mitad de las empresas utilizan las redes sociales como medio de comunicación interna

Un estudio de Towers Watson revela poco consenso en la efectividad de estas herramientas
A pesar de la explosión de las […]

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Compra Online

Más de la mitad de las personas que entran en internet para buscar información de un producto, lo adquiere online

Un sondeo de Youpping sobre compra online frente a compra en comercio físico muestra una mayor integración de las compras […]

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MARCA BLANCA

El 89% De Los Españoles Compra Marcas Blancas

Para el 93% de los encuestados el precio es el factor decisivo para su adquisición. Los productos genéricos de alimentación, […]

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Iomk

No sólo de captación de clientes vive la pyme

Vivimos años extraños. Este es un tiempo en el que parece que los pequeños empresarios sólo nos preocupamos de pagar […]

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Chiquilicuatre

Una buena estrategia de venta de la marca España, ayudaría a salir de la crisis

El 57% de los expertos europeos considera que la gestión de la marca España es mala o muy mala

Una adecuada […]

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PUBLICACIONES
1portada Top Chef Sales

Top Chef Sales: los ingredientes para vender

Top Chef Sales es el libro que explica como saborear los buenos resultados en ventas. Se trata de un libro […]

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Cookingsales

Cooking Sales: La fuerza de un buen chef comercial

Por Javier Fuentes Merino
Cooking Sales: vender más y mejor es un libro de fácil comprensión y al alcance de cualquier […]

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Manual Nueva Banca1

“Manual para la nueva banca”, de Luis Valdivieso LLosa

Este libro está repleto de consejos prácticos e ideas útiles para quienes trabajan en el sector financiero. Vías y caminos […]

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Buenos Negocios 1

BUENOS NEGOCIOS. Logre que su PyME venda mejor

Alicia Verna
“… durante mis años como consultora detecté que a la mayoría de los empresarios PyME y micro-emprendedores les cuesta […]

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100 Ideas

100 ideas prácticas para mejorar sus resultados comerciales – El libro

Por José María Mateu
¿Cómo ser parte de la solución, cuando todo a nuestro alrededor parece desconcierto y zozobra? ¿De dónde […]

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¿ Qué es Gestión Comercial ?: "La gestión comercial es la planificación, ejecución y control del conjunto de actividades que permiten poner los productos y servicios a disposición de los consumidores, para que sean adquiridos directamente o a través del canal de distribución. No contempla las actividades de manipulación, transporte ni almacenamiento."