Por Paloma Breva, Directora de Marketing para el Sur de EMEA en Medallia “La gente olvidará lo que dijiste, olvidará lo que hiciste, pero nunca olvidará cómo les hiciste sentir”, (Maga Angelou, escritora estadounidense). Porque una de las claves para convertir a los clientes en fans de una marca es,...
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OPINIÓN
Los clientes también se desenamoran
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Una mentalidad ganadora, creará un futuro ganador
Por Miguel Sequeira Seguramente, en las últimas semanas, la mayoría hemos escuchado de nuestros vendedores alguna de estas frases: “no […]
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Las aseguradoras deben aprovechar los avances en Inteligencia Artificial
Por Antonio Barriendos El sector Asegurador en España se enfrenta a diferentes desafíos entre los que se encuentran el cambio […]
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El empleado de hotel es el mejor embajador de la marca
Por Manuel Duarte Actualmente, la construcción de una estrategia de Experiencia de Cliente exige que todos los empleados de una […]
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¿Cómo se medirá la satisfacción del cliente?
Por José Luis Cortina Todas las empresas reconocen que la satisfacción de los clientes es uno de sus activos más […]
Read More →ENTREVISTAS
Ser responsable de 38 países entre Sudamérica, Africa, Europa y Oriente Medio, supone un gran desafio
Entrevista a José María Ramos, director de ventas de RAYMOND WEIL. En plena crisis en la industria relojera, en 1976, […]
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La crisis económica ha incrementado el número de personas que buscan empleo. ¿Como afecta ésto a la selección de los equipos de venta?
El proceso de selección de comerciales: [stream base=x:/www.gestion-comercial.com/wp-content/uploads/Videos/ flv=Entrevista2.240p.flv img=GVP.jpg mp4=Entrevista2.iPhone.m4v embed=true share=true width=640 height=360 dock=true controlbar=over bandwidth=high title=Píldoras comerciales, […]
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Entonces, ¿podemos considerar que es muy importante que un comercial se sepa vender bien a si mismo?
La venta de si mismo de un comercial: [stream base=x:/www.gestion-comercial.com/wp-content/uploads/Videos/ flv=Entrevista6.240p.flv img=GVP.jpg mp4=Entrevista6.iPhone.m4v embed=true share=true width=640 height=360 dock=true controlbar=over bandwidth=high […]
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Ha hablado usted de los jefes de equipo, ¿cuáles son las funciones de los jefes de equipo dentro del proceso de venta?
La importancia de los jefes de equipo: [stream base=x:/www.gestion-comercial.com/wp-content/uploads/Videos/ flv=Entrevista8.240p.flv img=GVP.jpg mp4=Entrevista8.iPhone.m4v embed=true share=true width=640 height=360 dock=true controlbar=over bandwidth=high title=Píldoras […]
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¿Hasta que punto es importante escuchar a los clientes?
Saber escuchar, saber vender: [stream base=x:/www.gestion-comercial.com/wp-content/uploads/Videos/ flv=Entrevista3.240p.flv img=GVP.jpg mp4=Entrevista3.iPhone.m4v embed=true share=true width=640 height=360 dock=true controlbar=over bandwidth=high title=Píldoras comerciales, cómo vender […]
Read More →TIPS
Las 10 claves principales de la dirección por objetivos
Por David Carrascosa Mendoza Frecuentemente el trabajo por objetivos en muchas empresas no pasa de ser algo de lo que […]
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Los 10 puntos débiles más comunes de la pyme española
La gestión financiera de una empresa es clave para asegurar la continuidad del negocio e incluso evitar cierres que se […]
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Cinco claves de compra para mejorar los resultados de venta
Por David Carrascosa Mendoza Para vender bien hay que saber comprar bien, pero ¿qué es comprar bien y cómo se […]
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10 claves para ayudar a incrementar las ventas de los profesionales de las reformas domésticas
El decálogo, elaborado por la empresa Tumanitas.com (www.tumanitas.com), pretende ofrecer una guía para activar uno de los sectores más castigados […]
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¡Piense mejor!
¡Piense mejor! Palabras clave: mejora, sabiduría Como dijera Einstein, los problemas no pueden ser resueltos en el nivel de pensamiento […]
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Prácticamente de la mitad de las empresas utilizan las redes sociales como medio de comunicación interna
Un estudio de Towers Watson revela poco consenso en la efectividad de estas herramientas A pesar de la explosión de […]
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Más de la mitad de las personas que entran en internet para buscar información de un producto, lo adquiere online
Un sondeo de Youpping sobre compra online frente a compra en comercio físico muestra una mayor integración de las compras […]
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El 89% De Los Españoles Compra Marcas Blancas
Para el 93% de los encuestados el precio es el factor decisivo para su adquisición. Los productos genéricos de alimentación, […]
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No sólo de captación de clientes vive la pyme
Vivimos años extraños. Este es un tiempo en el que parece que los pequeños empresarios sólo nos preocupamos de pagar […]
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Una buena estrategia de venta de la marca España, ayudaría a salir de la crisis
El 57% de los expertos europeos considera que la gestión de la marca España es mala o muy mala Una […]
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Top Chef Sales: los ingredientes para vender
Top Chef Sales es el libro que explica como saborear los buenos resultados en ventas. Se trata de un libro […]
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Cooking Sales: La fuerza de un buen chef comercial
Por Javier Fuentes Merino Cooking Sales: vender más y mejor es un libro de fácil comprensión y al alcance de […]
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«Manual para la nueva banca», de Luis Valdivieso LLosa
Este libro está repleto de consejos prácticos e ideas útiles para quienes trabajan en el sector financiero. Vías y caminos […]
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BUENOS NEGOCIOS. Logre que su PyME venda mejor
Alicia Verna “… durante mis años como consultora detecté que a la mayoría de los empresarios PyME y micro-emprendedores les […]
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100 ideas prácticas para mejorar sus resultados comerciales – El libro
Por José María Mateu ¿Cómo ser parte de la solución, cuando todo a nuestro alrededor parece desconcierto y zozobra? ¿De […]
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