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El Ajedrez y las Técnicas de Ventas: Poniendo en Jaque al Cliente “NO”

Por Luis Roco C.

Ayer Sábado tuve la oportunidad de ir a Quillota a hacer una pequeña sesión de fotos de unos productos de un cliente. Como me desocupé temprano pasé por la Plaza de Armas de Quillota. Pude ver varias personas jugando Ajedrez en unas mensas, justo frente a la Municipalidad de Quillota. Por curiosidad me acerqué y un señor me preguntó si sabía jugar. Como mi respuesta fue positiva en menos de 2 segundos estaba sentado ante un oponente, listo a revivir esta pasión que por tantos años dejé de lado.

Lamentablemente perdí las 2 partidas, pero gané una experiencia que quise plasmar en mi Blog, para que Ustedes estimados Lectores, puedan recoger a través de mis palabras. Puedo decirles con seguridad que el próximo fin de semana estaré nuevamente en la Plaza de Quillota, para pelear por una justa revancha a mi honor de jugador retirado.

El Ajedrez es una genial demostración de Técnicas de Ventas, que a minutos me asombró. Era como la forma de llevar a la práctica todas las teorías. Justamente, el Buen Vendedor, busca estrategias y debe ser capaz de anticipar la respuesta de un cliente. Hay toda una planificación de por medio, pero también hay concentración, esmero, honor de por medio, porque cada pieza jugada es parte de esa estrategia. Pero la concentración no es solamente para uno, también hay que doblegarse y proyectarse en la otra persona, para ser capaces de anticiparse a las jugadas.

Una oportuna sospecha puede quebrar la estrategia del oponente. Por ello es de vital importancia la concentración y el estudio de cada movimiento. Ayer perdí 2 veces mi Reina. En la segunda oportunidad fue un regalo, ya que fue un descuido de proporciones el que disfrutó mi oponente. Muchos sabemos lo importante que es el ejercicio físico, el que muchos dicen que hace a la gente feliz, pero también es primordial sacar partido al órgano más importante de nuestro cuerpo. El Cerebro también necesita ejercitarse, ponerse a prueba, concentrarse en un nivel óptimo.

Muchas veces el Vendedor es puesto en Jaque por un Cliente “NO”, y la acertiva respuesta gatilla muchas veces la reconsideración de la jugada. Si bien es cierto hay oportunidades en las que podemos prever la estrategia del cliente, en otras nos toma por sorpresa, tal como si no viéramos la forma en que se está planificando un Jaque Mate.

Lo único que sabemos es que el Jaque Mate significa la pérdida de la pieza más importante del tablero. Pero es la exacta administración de cada una de las herramientas la que hace exitosa la gestión. En el Tablero de Ajedrez hay variados tipos de piezas, algunos con más valor que otros, pero en realidad existe un perfecto equilibrio entre la cantidad y el valor o utilidad.

El Peón es para muchos el de menor valor, pero esto se compensa con la cantidad (8), que en este caso forma una excelente defensa al resto de las piezas. Cada Pieza representa un factor dentro de una venta. Cómo las administras debería asegurar un resultado óptimo.

Ayer habían personas de todas las edades jugando, aunque para muchos el Ajedrez es algo monótono y estático. Créanme Amigos que pienso todo lo contrario, ya que si por fuera se ve así en nuestro Cerebro se está librando una batalla de grandes proporciones, lejos de ser aburrida y con revancha de por medio.

A quienes les guste el Ajedrez y sean de la ciudad de Quillota o alrededores la cita es todos los Viernes y Sábados, de 16.30 a 20.30, en el costado de la Plaza que está frente a la Municipalidad.

 

Luis Roco C.
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