Buenos Aires - 23 de diciembre de 2012

Ingenieros de todas las especialidades, perfiles de IT y contadores bilingües son los más difíciles de encontrar. La escasez de talento.

Despues de un 2012 durante el cual las búsquedas de personal cayeron un 20% en relación con 2011, las expectativas de las consultoras de reclutamiento ejecutivo para el año próximo son moderadamente optimistas, acompañando las perspectivas de mejoramiento de la economía. El rubro comercial motoriza las búsquedas, especialmente en las áreas de consumo masivo. Ingenieros de todas las especialidades, perfiles de IT y contadores bilingües son los más difíciles de encontrar.

Claudio Fernaud, presidente del directorio de PortalRH y managing director de Stanton Chase International, señala que 2012 fue “árido pero no terriblemente negativo. El arranque fue lento, sin la dinámica de otros años por la caída de la actividad y el contexto, que hace que las compañías se vuelvan más cautelosas para incrementar sus costos fijos. Hubo una recuperación en abril, decayó en septiembre y octubre, y en noviembre se retomó el nivel de demanda”.

El consultor añade que, por las medidas de gobierno que frenaron las importaciones, hubo un incremento de la demanda de profesionales y técnicos para sectores industriales . “La industria automotriz precisa autopartes nacionales y tenemos clientes que están haciendo inversiones y buscando gente para el área de Ingeniería de Productos”, afirma.

También el sector comercial se mantuvo activo , con áreas donde la demanda supera la oferta, como perfiles para comercio B to B o ejecutivos de grandes cuentas, que no están disponibles y cuyos salarios trepan por encima del promedio.

Paradójicamente, ante una búsqueda no es tan sencillo efectuar la contratación: “los postulantes también se volvieron reacios a cambiar de empleo y consultan sobre temas que van más allá del salario, como la estabilidad o las posibilidades de progreso, que en un contexto así importan tanto o más que el dinero”, señala Fernaud.

Matías Ghidini, gerente general de Ghidini Rodil, coincide en que, pese a que 2012 fue un año con altibajos, hay perfiles que tuvieron muchas oportunidades y que sigue siendo difícil encontrar: sistemas, contadores bilingües, ingenieros mecánicos con experiencia en conducir equipos de trabajos.

“Vemos una falta de planificación estratégica de las carreras que el país necesita.

Es importante que las compañías cuiden sus talentos y no dejen de lado los programas de reclutamiento y retención por los vaivenes de la economía. Cuando las cosas mejoran, eso puede tener efectos negativos”, señala Ghidini. Para el consultor es importante mantenerse como “marca empleadora”, sosteniendo, por ejemplo, los programas de JP.

Ana Paula Pace, gerente de Selección Permanente de ManpowerGroup, confirma que los niveles de gerencia y dirección fueron los que menos crecieron este año : “Se reemplaza pero no se crece, hubo búsquedas por reemplazos de posición pero no por inversiones. La economía tiene que crecer más de 3 puntos para que haya un aumento de demanda gerencial”, afirma la especialista.

De acuerdo con una encuesta de la consultora PageGroup, sólo el 29% de las empresas planea aumentar su personal, principalmente en las áreas de Operaciones, Ventas, Tecnología y Logística.

Ezequiel Palacios, principal associate de Page Executive –unidad de Dirección de Michael Page–, opina que habrá más movimiento en empresas nacionales que en las internacionales : “Son compañías que están creciendo y necesitan profesionalizar su estructura, por lo que salen a buscar gente en el mercado”. El consultor señala que el pase de una multinacional a una local ya no se ve como algo inusual: “Hay muchas firmas nacionales a las que les va bien, por lo que es interesante como experiencia, ya que el poder de decisión está concentrado acá, mientras que en las multis, a nivel regional, Argentina perdió valor relativo frente a Brasil”.

“Vemos mucho movimiento en todo lo que es comodity: agro, petróleo y gas, minería. También farma y consumo masivo son sectores que se mueven, aun en crisis: electrónica, electrodomésticos, línea blanca. Empresas que empezaron a producir en el país y están muy activas por el fogoneo del consumo que hace el Gobierno”, analiza Palacios.

“ Para 2013 somos más optimistas . Va a haber turbulencias en la demanda vinculadas con los vaivenes políticos, como la elección legislativa, pero pensamos que la economía va a crecer entre 2,5 y 4%, y eso estimula la demanda”, analiza Fernaud, de Portal RH.

Desde su perspectiva, va a haber industrias dinámicas: autopartistas, metalmecánicas, maquinarias agrícolas, fabricantes de camiones y pickups, minería y petróleo. “En Sistemas, como los salarios en dólares están cada vez más altos, ya no somos tan competitivos. La competitividad está más basada en la calidad y el know how de los RR.HH. que en el precio”, evalúa Fernaud.

Alejandro Ferrazzuolo, executive concept manager de Randstad Professionals, revela que una encuesta que realizaron entre sus clientes señala que el 60% espera que su dotación de perfiles profesionales crezca el año que viene : “Se van a iniciar proyectos que tuvieron que suspenderse este año, se abrirán nuevas oficinas y sucursales”.

Para Ferrazzuolo, hay buenas perspectivas para profesionales, mandos medios y gerentes en servicios petroleros y mineros, IT, ingeniería, bancos y seguros. También en electrónica (tanto en áreas comerciales como en manufactura) y en consumo masivo.

Matías Ghidini, por su parte, piensa que en los próximos meses “las empresas no van a hacer grandes jugadas en términos de grandes incorporaciones”. A su juicio, los sectores más demandantes van a ser consumo masivo, bienes durables (electrodomésticos, línea blanca), agroindustria y tecnología. También estarán demandados los puestos financieros de análisis, planeamiento y monitoreo del negocio; y se buscarán posiciones comerciales en todo el país.

Pese a la caída de la demanda, casi la mitad de los empleadores tiene problemas para cubrir puestos clave . Técnicos, ingenieros y quienes practican oficios manuales calificados son los puestos más difíciles de cubrir. Así lo revela la encuesta sobre escasez de talentos de ManpowerGroup. Mientras que el promedio mundial se ubicó en 34%, en la Argentina el porcentaje de quienes tienen problemas para cubrir vacantes clave es del 45%. “En un mercado más recesivo los candidatos piensan más antes de hacer un cambio, por lo que tenemos que ayudar a las compañías a hacer propuestas más atractivas y a identificar talentos internamente”, afirma Ana Paula Pace.

A su vez, PwC llevó a cabo una encuesta sobre gestión de talentos entre los responsables de RR.HH. de 82 empresas argentinas, de la que se desprende que el 75% de las empresas no cuenta con un programa de acciones específicas para atraer talentos , aunque el 50% considera que es una prioridad.

Entre las acciones de retención para el personal clave se ubican: compensación diferenciada (74%), capacitación diferencial (66%), planes de prepaga especiales (55%), coaching (51%), auto (43%) y vacaciones adicionales (42%), entre otras.

El estudio señala que los principales temas de RR.HH. para 2013 serán: gestión de compensaciones y beneficios, motivación y satisfacción del personal, calidad de las comunicaciones, desarrollo de equipos y personas, atracción y reclutamiento de talentos, y balance entre trabajo y vida personal.

Florencia Deverill, managing director de People & Change de PwC, destaca que las empresas lideres sostienen el concepto de “marca empleador”, que no trabaja desde la perspectiva de la retención, sino desde la motivación : “Se trata de que los ejecutivos te elijan, se queden en la compañía y sigan siendo efectivos”.