Gestión comercial

RECETA: Cómo cocinar la motivación y fidelización de los comerciales hacia la empresa

Chef Comercial: Javier Fuentes Merino, CEO Grupo Venta Proactiva y autor de “Top Chef Sales”
Motivación y Fidelización de los comerciales
Todos sabemos que la situación económica no es sencilla. Muchas veces puede que nos creamos obligados a cocinar platos más baratos y de menor calidad. Sin embargo, eso no es así. Un buen chef vendedor sabe que más vale una comida […]

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RECETA: La venta en diferentes partes del mundo

Chef Comercial: Javier Fuentes Merino, CEO Grupo Venta Proactiva y autor de “Top Chef Sales”
Hoy vamos a descubrir cómo el vendedor cocina la venta en diferentes partes del mundo. La venta es un plato muy típico y presente en la gastronomía de todos los países. Sin embargo, no en todos se cocina y presenta de la misma forma. Vamos a […]

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RECETA: El comercial ante las objeciones del cliente

Chef Comercial: Javier Fuentes Merino, CEO Grupo Venta Proactiva y autor de “Top Chef Sales”
¿Qué son las objeciones?

“Las objeciones del cliente” son cualquier actitud dubitativa para posponer o evitar el cierre de la venta. Para hacer frente a éstas, los vendedores deberán saber mantener una actitud adecuada frente a los “peros” argüidos por un potencial cliente, y contestar con la […]

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RECETA: Cliente al Sondeo

Chef Comercial: Javier Fuentes Merino, CEO Grupo Venta Proactiva y autor de “Top Chef Sales”
La receta que hoy traemos es Cliente al Sondeo, una fase “intrafases” de la venta. Lanzar mensajes al cliente para que nos informe de sus preferencias. Una vez conocidas,  adecuar el discurso a las necesidades del consumidor para conseguir más fácilmente la venta. Para esta receta, […]

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Claves para que el cliente siempre vuelva

Por Javier Fuentes Merino
Uno de los sueños dorados de todo negocio es conseguir que los clientes vuelvan y hagan más compras, a ser posible,de forma reiterada. Es más rentable venderle a un cliente habitual que captar uno nuevo. Además, la empresa es más productiva, ya que algunos de los gastos son menores y se puede prever el volumen de ingresos.
“El […]

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Una llave maestra para muchas empresas

Por David Carrascosa Mendoza
Cuando una empresa local crece suele empezar a abrir nuevos caminos en otras plazas, para ello se buscan fórmulas que permitan el crecimiento comercial en las plazas pretendidas y que sean sostenibles financieramente. Las fórmulas son múltiples y ninguna es mejor o peor que otra en sí misma, sino que de lo que se trata es de […]

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Lluvia Tejado

Avisos o Alertas para Prestar Atención en su Pyme o Proyecto

Por Alicia Verna
Muchas veces, por la ansiedad de prevenir situaciones indeseadas o de poder tomar decisiones a tiempo, nos atiborramos de datos. Sin embargo, tanto dato sin ponerlo en funcionamiento no permite ver lo importante. Para que el bosque no le impida ver el árbol en el cual quiere hacer foco, le propongo reflexionar sobre “qué medir”, a través del cuento […]

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No sólo de captación de clientes vive la pyme

Vivimos años extraños. Este es un tiempo en el que parece que donde los pequeños empresarios sólo nos preocupamos de pagar las nóminas de este mes y de pasar los pagos de los proveedores al mes siguiente. Un tiempo donde el corto plazo es el rey, y donde el mañana parece que no existe. Este sentimiento se traslada a todas […]

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Mixtapes, gestión de equipos

Por Eduardo Rosser Vasserot

 Ayer acabé mi recopilatorio musical mensual. Bueno, en realidad suele ser bimensual porque no logro cerrar uno en cuatro semanas. Como soy algo romántico, aunque su formato es mp3, no debe sobrepasar los 80 minutos en descompresión. Mis recopilatorios se llaman Murkys (más el mes y año). Este es Murky 03-2013. Y mientras finalizaba este último pensaba en […]

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Vender Mas

Vender más vs. Vender mejor. Planeamiento comercial

Por Alicia Verna
Se habla siempre de facturación, de vender más: más unidades, a más clientes… Pero, ¿es esto lo que realmente necesita la empresa?
¿Le ocurrió alguna vez en su pyme, que se alcanzan los objetivos de ventas fijados, pero, sin embargo, no se ven reflejados en la rentabilidad?
Hay una pregunta que tiende a repetirse en los empresarios de pymes: “¿dónde está […]

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