Herramientas y tecnología

iDealer, el aliado del departamento de ventas

La consultora experta en formación INFOVA ha desarrollado iDealer, una solución digital ideada para apoyar a los departamentos de ventas de las empresas en su relación con los consumidores. Se trata de una solución va a permitir ayudar a que las expectativas del cliente no se vean defraudadas cuando se produce el contacto personal con el vendedor. Además, permite que […]

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Cómo extraer valor válido y útil de las Redes Sociales

En los últimos años, muchas de las grandes marcas españolas han consolidado su presencia en las redes sociales y han comenzado a implementar acciones para capitalizar sus beneficios a través de cuentas corporativas en Linkedin, Twitter y Facebook, que sirven como plataformas de marketing, reclutamiento o gestión de consultas, entre otras.
En este contexto, cuando se analiza tanto la situación […]

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Las operadoras deben fidelizar al usuario mediante la calidad de servicio, la atención al cliente y la transparencia en los precios

Los precios de las operadoras de telefonía han sufrido la mayor rebaja de toda la historia. Así, día tras día, estas compañías diseñan ofertas atractivas, tanto en las tarifas como en la financiación de los terminales móviles. A menor precio más clientes, es la afirmación que resume la guerra de las operadoras de telefonía en España, un modelo de negocio […]

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Audi-Tiendas adelanta que las tiendas on-line deberán adecuar los textos legales de su web

Madrid, 25 de abril de 2013.- Antes de finales de 2013 España tendrá que adaptarse a la Directiva Europea 2011/83/UE que unifica la regulación relativa a contratación a distancia. Esto se llevará a cabo con la reforma del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuyo Anteproyecto ya ha sido aprobado por el […]

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Los negocios ‘originales’ conquistan el mapa comercial en tiempos de crisis

La imaginación de los emprendedores en tiempos de crisis no tiene límites. Muestra de ello son algunos de los negocios, que en los últimos meses, han abierto sus puertas en el centro de la ciudad. Uno de estos establecimientos es la agencia matrimonial Mitja Taronja, ubicada en el número 34 de la calle del Vent. El local abrió el pasado […]

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La tecnología móvil llega a Modacalzado de la mano de Creadsmedia

Creadsmedia estima que las ventas en retail crecerán un 30% gracias al móvil

 La empresa española Creadsmedia ha participado en el ciclo de conferencias del Espacio IdeasLab de la feria Modacalzado + Iberpiel que ha celebrado este año su trigésimo primera edición. Lola Chicón, fundadora y directora de Marketing de Creadsmedia ha explicado nuevas técnicas y herramientas de éxito de cara […]

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El informe de CWT Prioridades de la gestión de viajes revela que una comunicación efectiva con los viajeros será la clave para alcanzar los objetivos de 2013

Los resultados extraídos de la última encuesta a gestores de viajes* de Carlson Wagonlit Travel revelan que la gran mayoría de los gestores de viajes globales y regionales se servirán de la comunicación para alcanzar los objetivos del programa de viajes en 2013. Independientemente de que el objetivo sea mejorar la política de viajes, hacer obligatorio el uso de hoteles […]

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TomTom Business Solutions se reúne con más de 30 empresas de gestión de flotas

TomTom Business Solutions, división del proveedor de servicios de navegación TomTom especializada en soluciones empresariales de localización y gestión de flotas, ha reunido a más de 30 empresas del sector en la I Convención Nacional de Partners.
Javier Cañestro, director comercial de TomTom Business Solutions indicó, durante el acto que España tiene el segundo mayor parque de vehículos comerciales de Europa, […]

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VINCLE incorpora iPad a su solución SalesWare para la gestión comercial de la industria farmacéutica

Permite que el delegado disponga de toda la información necesaria para optimizar el proceso comercial.
VINCLE ha presentado su solución Vincle SalesWare® para iPad, aplicación específica para la gestión comercial en laboratorios farmacéuticos que proporciona una nueva orientación de la visita médica y la venta a farmacias.
La solución para iPad ofrece una nueva forma de contacto con la farmacia o el […]

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Vincle actualiza su solución Social CRM de gestión de redes sociales en modalidad SaaS

Vincle, compañía líder en soluciones para la optimización del proceso comercial, ha presentado la nueva versión de ECCE, la solución para Social CRM que da respuesta al alza de las redes sociales como canal de branding, fidelización y venta.
La solución ECCE es una plataforma de última generación que, funcionando en modo SaaS (Software as a Service), permite a las marcas […]

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