Estrategias

Cómo convertir las quejas en un cliente satisfecho

Incentivar a los clientes por las molestias ocasionadas
Desde siempre, la buena marcha entre el cliente y la empresa se puede llegar a romper cuando ocurre una incidencia o queja con el servicio o producto adquirido. Este hecho debe ser tratado con mucha delicadeza y aportar una solución al cliente, ya que no solo puede acarrear la pérdida del mismo, sino […]

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Los cliente agradecidos se convierten en usuarios fieles a una marca

¿Qué lleva a los consumidores a ser auténticos fans de un producto o servicio? En ocasiones, nos hemos encontrado con personas que son fieles a una marca de coche y a lo largo de los años compran sus diferentes modelos, otros son usuarios de una única operadora telefónica y muchos otros no han cambiado nunca de una marca de detergente. 
Para […]

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El estado de Nuevo León se convierte en el más productivo de México

Gracias a las medidas administrativas implantadas por su gobernador, Rodrigo Medina de la Cruz, Nuevo León se ha convertido en el Estado más productivo de México.
Gracias al impulso de la administración del Gobernador Rodrigo Medina de la Cruz, Nuevo León se ha convertido en el estado líder de México en la atracción de IED (Inversión Extranjera Directa), con más de […]

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La internacionalización de empresas enriquece el conocimiento multicultural

Mucha tinta ha corrido sobre cómo llegó la crisis y de las maneras que se vislumbran para salir de ella. Dada la estrechez del mercado español y la urgencia de capear el temporal económico, una de estas maneras parece ser la búsqueda de oportunidades de negocio en otros países, principalmente en Europa del Este y en países emergentes. En especial, […]

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La Empatía “BLINDA” Cualquier Negocio

“La honestidad es rentable a corto, medio y largo plazo. Falta humanidad”, aseguran en un documento testimonial

Madrid, 12 de junio de 2013.- Según la opinión expresada por prestigiosos empresarios y directivos, los factores emocionales resultan determinantes a la hora de proteger los negocios o hacerlos crecer: “Confianza en el equipo, disponibilidad, pasión; en definitiva empatía con el cliente y […]

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El Gobierno baraja ampliar la licencia exprés a pequeños supermercados

El Ejecutivo está barajando la posibilidad de incluir más sectores de negocio y ampliar más allá de los 300 metros cuadrados la superficie del comercio que puede abrir sin necesidad de licencia. Fuentes empresariales apuntan que los primeros beneficiados pueden ser los pequeños supermercados y especialmente aquellos de alimentación y textil regentados por ciudadanos chinos.
El 25 de mayo de 2012 […]

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Kodak vende a Brother su línea de escáners

Desde hace poco más de un año, quien fue la firma líder del negocio de la fotografía intenta superar la quiebra y, en es proceso, sigue desprendiéndose de activos.
Esta vez, la compañía anunció que venderá a la tecnológica Brother diversos activos de escaneado de documentos por u$s 210 millones, dentro de su proceso de desinversiones.
La japonesa Brother también se hará […]

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Exito de la convención anual de ventas de Atlantis Internacional

Atlantis Internacional celebró los pasados días 8 y 9 de febrero su convención anual de ventas en el Hotel Solvasa de lHospitalet de Llobregat. Durante estas sesiones presentó sus novedades en estrategia comercial y productos.
España, 18 de febrero de 2013 -Atlantis Internacional, empresa de diseño, distribución y comercialización de accesorios para móviles, smartphones y tabletas, cuya marca propia es Ksix, […]

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Grupo Redes de Venta Proactiva representará a Europa en la Cumbre de la CELAC-UE en Chile

Representantes de la empresa tendrán audiencias con jefes de Estado como Ollanta Humala, de Perú, y Sebastián Piñera, de Chile
Grupo Redes de Venta Proactiva, compañía especializada en la gestión comercial e implantación de redes de ventas externas, ha sido invitado a formar parte de la delegación de empresas que representará a Europa en la IV Cumbre Empresarial entre los países […]

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Copelco implementará un nuevo sistema de gestión comercial

La cooperativa eléctrica de Cutral Co también incorporará una plataforma informática para el manejo administrativo y operativo. Esto permitirá desarrollar servicios con ventajas para los socios y usuarios.
Argentina, 02-01-2013 – La cooperativa Copelco firmó un convenio con el Consejo Federal de Inversiones para implementar a partir del próximo mes una nueva plataforma comercial.
Desde la cooperativa explicaron que la nueva plataforma comercial y […]

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